আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। স্বচ্ছতা আমাদের প্রতিশ্রুতি – প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
নিচের কার্ডগুলোতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পৃষ্ঠার শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 77baje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
77baje হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77baje ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।
এই চুক্তিতে "আমরা", "আমাদের" বা "77baje" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি 77baje প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন বা ব্যবহার করেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
77baje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। 77baje যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
KYC যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্ট: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। ডকুমেন্ট স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে।
77baje-তে ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় – অর্থাৎ যে মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট আসবে সেটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
সতর্কতা: অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে অর্থ ফেরত না-ও হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা পেমেন্ট আটকে গেলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করা হয়।
77baje থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
77baje যদি কোনো লেনদেনে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে, তাহলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্তে কোনো অনিয়ম না পাওয়া গেলে অর্থ দ্রুততম সময়ে পরিশোধ করা হবে।
77baje প্ল্যাটফর্মে সকল বেট চূড়ান্ত এবং একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যাবে না। বেট করার আগে অডস, স্টেক ও সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ ভালোভাবে যাচাই করুন।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 77baje সেই বেটগুলো বাতিল করার অথবা সঠিক অডসে পুনরায় নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে। স্পষ্টতই ভুল অডসে করা বেটের পরিণাম সংশোধন করা আমাদের নীতিগত অধিকার।
ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে: যদি কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হয়, তাহলে 77baje-র রেফারি রুলস অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি করা হবে। বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।
77baje বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পাওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
77baje কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। রিফার-এ-ফ্রেন্ড বোনাসের ক্ষেত্রে উভয় সদস্যকেই যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে।
77baje প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করা হবে।
77baje নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
77baje নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
তবে আমাদের নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গাফিলতির কারণে কোনো সদস্যের আর্থিক ক্ষতি হলে 77baje তা পূরণ করার দায়িত্ব নেবে। যেকোনো অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
কোনো বিষয়ে আপনার এবং 77baje-র মধ্যে মতভেদ হলে নিচের ধাপ অনুসরণ করুন:
বেটিং নিষ্পত্তি সংক্রান্ত বিবাদে 77baje-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, যদি না সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে। সকল বিবাদের নথি ও স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করা আপনার জন্য সহায়ক হবে।
77baje বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম – জীবিকার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিংকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে দ্রুত আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা support@77baje.app-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
মনে রাখুন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য 77baje প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
77baje-তে প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ। আজই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।